Поскольку онлайн-бизнес трансграничен, для регистрации торговой компании можно подобрать оптимальный вариант в зависимости от направления продаж, будь то предметы искусства, одежда, туристические путевки, авиабилеты, виртуальные покупки в социальных сетях или гейминг. Чтобы было понятно, о чем я говорю в последнем случае, приведу один из последних примеров: компьютерная игра Modern Warfare 3 свой первый миллиард долларов «заработала» за 16 дней и уже опередила по прибыльности киноленту Аватар.
В Европе существует множество юрисдикций, которые оптимально подходят для того или иного вида бизнеса, эта система складывалась десятилетиями и на сегодня оптимально отлажена. Здесь можно упомянуть Великобританию, Кипр, Данию и другие.
Сложно ли зарегистрировать такую европейскую компанию и что это в итоге дает? Иными словами, имеет ли смысл предпринимателю брать на себя все эти хлопоты?
В Rietumu принято решать такие вопросы «под ключ», потому что в этом процессе есть много составляющих, которые необходимо правильно оформить, чтобы результат был эффективным. Вовсе не нужно, скажем, ехать в Данию, чтобы учредить датскую компанию – все документы оформят профессионалы, которые так же впоследствии будут следить за подготовкой и подачей финансовой отчетности. У нас есть партнер, который берет все эти вопросы на себя.
И смысл в этом, конечно, есть. Грамотное планирование помогает значительно оптимизировать финансовые потоки, в том числе с точки зрения налогообложения. Как показывает наш опыт, рентабельность бизнеса в результате серьезно возрастает.
Электронная торговля – все-таки пока специфическая сфера деятельности. Легко ли, на ваш взгляд, сегодня решаются технологические вопросы?
Она не столь специфическая, как кажется на первый взгляд. Интернет – это просто новый глобальный канал продаж того, что раньше продавалось другими способами. Что же касается специальных моментов, то они легко улаживаются с помощью специалистов.
Скажем, мы в Rietumu предлагаем комплексный сервис в сфере виртуальных продаж: начиная от юридических и финансовых вопросов и до консультаций в области технической поддержки. Так что переход от традиционной торговли face-to-face к онлайн-бизнесу происходит легко.
Как обстоят дела с расчетами – насколько быстро торговец может получить на свой счет деньги за проданный товар?
В этом плане е-коммерция принципиально отличается от продаж через торговые сети: деньги за проданный товар поступают на ваш счет в течение одного-двух дней. По сравнению с традиционной торговлей это можно считать онлайн-режимом, это революционно иная скорость оборота капитала.
Многих пока останавливают соображения безопасности. И у потенциальных торговцев, и у покупателей возникают опасения, что участие в торговле через интернет может принести им финансовые потери. Каков, на ваш взгляд, сегодня реальный риск мошенничества в интернет-среде?
Я считаю, что эта проблема – в основном надуманная. Все эти страхи в большинстве своем продуцируют люди, не связанные с онлайн-бизнесом или те, кто пытается в нем работать непрофессионально. Серьезный бизнес для себя проблему рисков решил, для этого существуют соответствующие технологии, стандарты безопасности, методики мониторинга подозрительных транзакций, которые применяем в том числе и мы в Rietumu
Вы как банк работаете только непосредственно с торговцами или сотрудничаете также с профессиональными участниками рынка е-коммерции?
Мы предлагаем сервис нескольких уровней. Во-первых, это комплексные решения для структурирования и обслуживания существующего бизнеса или того, который переходит из офф-лайна в интернет-среду.
Вторым сегментом для нас являются профессиональные «интернет-пеймент-сервис-провайдеры», для которых мы становимся новым транзакционным каналом и эквайер-банком.
Набор этих предложений является результатом того долгого пути совершенствования сервиса eCom, который мы прошли на европейском рынке. И сегодня мы уверены в том, что наши решения способны существенно увеличить эффективность бизнеса клиентов.
Почему, как вы считаете, российские бизнесмены в сфере е-коммерции выбирают сотрудничество именно с вашим банком? Ведь очевидно, что вариантов в Европе достаточно. В чем именно ваша уникальность?
Уникальность Rietumu в том, что мы – европейский банк, который работает трансгранично и говорит на русском языке. Ведь, когда большая европейская банковская структура приходит в Россию, она открывает там дочерний, уже российский банк, который начинает играть по правилам местного рынка. Мы же предлагаем сервис российского бизнесу, который ищет пути развития в Европе, будучи именно банком страны ЕС. При этом мы прекрасно понимаем ментальность своих российских клиентов, у нас общий язык и культура. И, если принять во внимание размер активов, собственного капитала, технологический уровень развития, то становится очевидно, что таких банков как наш совсем немного. Да простят мне манию величия, скажу больше: мы – единственные.