Банк выдает кредиты физическим и юридическим лицам.
В соответствии с Законом о кредитных учреждениях Латвийской Республики (1 статья, 1 часть, 5 пункт), кредит является сделкой за вознаграждение, при которой банк на основании письменного договора передает клиенту деньги или другие вещи, и которая дает клиенту право распоряжаться ими и обязывает в определенный срок и в установленном порядке вернуть банку деньги или другие вещи.
Вопросы о присвоении кредита и условиях таких сделок рассматриваются банком в определенном порядке в соответствии с требованиями нормативных актов Латвийской республики.
Клиент обращается в банк с заявкой на предоставление кредита. В заявке должна быть указана сумма кредита, цель использования кредита; а также должны быть предоставлены указанные в заявке документы, в том числе подтверждающие платежеспособность клиента, и бизнес-план (если кредит предусмотрен для бизнеса).
Специалисты банка - кредитные менеджеры оказывают клиенту необходимую помощь - консультации в подготовке документов, а также проверяют предоставленные клиентом документы.
Заявку клиента на предоставление кредита и документы рассматривает Кредитный комитет - внутренний коллегиальный совещательный орган банка.
Выдача кредита (передача денег) клиенту происходит после подписания со стороны банка и клиента кредитного договора и других договоров (ипотеки, поручительства коммерческого залога и др.), т.е. после заключения сделки и выполнения условий выдачи кредита клиентом.
В таком же порядке в случае необходимости делаются изменения и дополнения в заключенных кредитных и других договорах.
Документы 
Тарифы