Rietumu Banka - банк для корпоративных и частных клиентов.

Rietumu начал предлагать своим корпоративным клиентам услуги интернет-эквайринга, которые позволяют легко и удобно продавать товары и услуги через интернет. Воспользоваться этим сервисом могут европейские компании, заинтересованные в развитии своих электронных продаж.

Руслан Стецюк, первый вице-президент Rietumu

Сегодня каждый третий житель Земли имеет доступ к интернету, каждый второй из них совершает там покупки – это колоссальный рынок, который к тому же из года в год растет в двузначных числах. Такое бурное развитие виртуальной среды породило принципиально новую форму и организацию продаж, которая полностью переворачивает привычное понятие бизнеса и открывает двери на глобальный рынок.

Бизнес только начал осознавать, что любой товар, любая услуга или предложение может быть продана в интернете, где целевая аудитория не ограничена и оплата за товар происходит практически в режиме on-line.

Первыми на интернет-рынок вышли представители крупного и устоявшегося бизнеса – продавцы книг, фильмов, одежды, бытовой техники, авиабилетов, и проч. Ситуация сложилась таковым образом по многим объективным причинам – большие компании менее уязвимы, имеют широкую целевую аудиторию, могут позволить вкладывать средства в распространение информации о своем товаре или услуге. Как итог – затраты на внедрение своего бизнеса в виртуальную среду становятся удачной инвестицией.

Но если взглянуть на е-коммерцию вне привычных рамок продавец-покупатель, то именно интернет открывает беспрецедентные возможности для кооперации со смежными направлениями бизнеса, что способствует новому образу мышления, когда даже для небольших компаний электронная коммерция становится не просто доступной, но и очень перспективной трансформацией бизнеса.

Так называемый business-to-business в сети обретает совершенно иную грань – вы можете найти партнеров, договориться о сотрудничестве, произвести оплату – и все за считанные дни, тогда как в реальной среде те же процессы займут месяцы, если не годы. Электронные денежные расчеты практически полностью искореняют одну из самых наболевших проблем бизнеса – сроки осуществления оплаты. Вероятно, в хорошие времена эта проблема не кажется чем-то столь уж важным, но как только на рынке появляется малейшая нестабильность, то денежный поток, а точнее управление им, зачастую становится одним из решающих факторов выживания бизнеса.

Интернет-торговля значительно сокращает издержки не только благодаря экономии на аренде торговых площадей, но и за счет оптимизации управления персоналом и минимизации негативных последствий «человеческого фактора». Автоматизация процессов, от выписки счетов до подготовки статистических и аналитических отчетов, не только экономит ваши деньги, но еще и делает эти процедуры более быстрыми и точными.

Если ваш бизнес имеет реальную точку продажи, ваша аудитория так или иначе ограничена, хотя бы чисто физически. В сети же каждый пользователь интернета – ваш потенциальный покупатель, важен лишь механизм донесения информации. Электронная коммерция позволяет вам стать на самом деле глобальным игроком, в полном понимании этого слова – производство в Китае, регистрация на Кипре, покупатель в Америке. А вы на Сейшелах – лицезреете процесс (я здесь намеренно упрощаю, чтобы показать все многообразие форм интернет-торговли).

Сегодня мы наблюдаем за тем, как интернет-торговля становится все более безопасной: стремительное развитие интернета ставит новые задачи перед IT-специалистами и правоведами. На текущий момент уже успешно внедрено множество технологий, разработаны нормы интернет-торговли, и все это сделало электронный магазин даже более надежным, чем физический, ведь его невозможно ограбить, ему не страшны ни пожары, ни потопы.

И каков вывод? Продавайте что угодно, продавайте, где угодно, продавайте когда и как угодно.

Это во многом мечта каждого торговца. Но за всей идиллией есть еще и чисто практическая сторона – необходимость правильно выйти на рынок электронной коммерции. Проще говоря, найти подходящего провайдера и банк. В разных компаниях требования к партнерам, размеры комиссии могут отличаться в зависимости от масштаба и направления деятельности, целевой аудитории и прочих факторов, но, как и на любом другом, и на этом рынке есть свои общие правила, тенденции и know-how.

Для организации всесторонне надежных денежных расчетов в сети уже существует немало различных способов – платежные системы, оплата посредством интернет-банка или SMS сообщений, виртуальные деньги – но все они не лишены как психологических, так и практических недостатков.

Ключ успеха электронной коммерции в том комфорте и выгодных условиях, которые она предоставляет вашим покупателям, а необходимость регистрировать аккаунты, каждый раз заходить в интернет-банк, платить комиссию за вывод денег из системы убивают эту идею на корню и зачастую просто отпугивают потенциальных покупателей. Поэтому сегодня самым перспективным направлением является интернет-эквайринг – возможность приема платежей посредством кредитной карты.

Именно это Rietumu предлагает своим клиентам – выгодный, комфортный и надежный способ осуществления денежных транзакций в сети, который будет максимально удобным для обеих сторон – и предпринимателей, и их клиентов.

Что принципиально отличает нас от других компаний, предлагающих схожие услуги – Rietumu один из немногих на рынке Латвии, кто имеет действующие лицензии от международных платежных систем VISA и MasterCard для осуществления интернет-эквайринга во всех странах ЕС и некоторых других государствах Европы. Банк готов расширять географию своей деятельности, ведь при наличии отлаженной системы и хороших партнеров процесс экспансии не займет много времени.

Наш подход к электронной коммерции несколько отличается от политики сетевых банков, которые предпочитают делить свой бизнес на регионы. Интернет-покупатель разницы не почувствует, а вот для торговца это оборачивается определенными неудобствами. Наши клиенты, это в первую очередь предприниматели, бизнес которых носит трансграничный характер. Поэтому наша цель – предоставить систему, которая максимально оптимизирует бизнес наших клиентов таким образом, что интернет-торговля становится более удобной не только для покупателей их товара, но и для самих предпринимателей. Ведь именно всесторонняя оптимизация бизнес-процессов зачастую становится решающим фактором в привлечении клиентов в условиях высокой конкуренции.

Элеонора Гайлиша
Отдел прессы и общественных отношений
Тел: +371-67020506
Факс: +371-67020563
E-mail: egailisha@rietumu.lv

Институциональная экономика для чайников. Часть 5: Общество.

13 Июня 2011, 12:00 Сервис

Rietumu поможет продавать через интернет

Институциональная экономика для чайников. Часть 5: Общество.