Katrs bankas klients, kuram ir Rietumu ID komplekts, zvanot Informācijas dienestam pa tālruni 67025555, var:
- saņemt informāciju par konta atlikumu, maksājumiem, karšu autorizāciju un transakcijām;
- papildināt kartes konta atlikumu;
- papildināt investīciju kontu un krājkontu;
- veikt līdzekļu konvertāciju (zvanot pa tālr. Informācijas dienestam - dienas limits ir 5 000 EUR dienā, zvanot dīlerim - bankas darba laikā bez summas ierobežojuma);
- veikt ārējo maksājumu saskaņā ar iepriekš izveidotu šablonu
Šie pakalpojumi ir pieejami katru dienu, tajā skaitā brīvdienās un svētku dienās, ar pārtraukumu no plkst. 22:30-01:00.
Visi rīkojumi, kurus nododat pa tālruni, tiek ierakstīti un uzglabāti bankā